[戻る]
新着表示

タイトル
記事No
投稿日
投稿者
参照先
海老印さんのアイデアを保存します。
46
: 2020/02/03(Mon) 22:06:22
あのこら   <cyclemainte@anocora.com>

こういう工具掛ける所のないフリーの外し方一案

https://twitter.com/ebijirushi/status/1185063085263867904
タイトル
記事No
投稿日
投稿者
参照先
12月現在2%の進捗 
45
: 2020/01/25(Sat) 23:03:56
あのこら   <cyclemainte@anocora.com>

https://cyclejapan.club/bridestone-yamaha-recall-2019/
によれば、12月現在で2%の対応済み。
タイトル
記事No
投稿日
投稿者
参照先
一発二錠リコール 構造図
44
: 2019/12/23(Mon) 09:32:00
あのこら   <cyclemainte@anocora.com>

日経 xTECH
「ブリヂストン系自転車の「一発二錠」不具合、故障を知らせる設計に落とし穴」記事

https://tech.nikkeibp.co.jp/atcl/nxt/column/18/00001/03232/

に構造図が掲載されています。
タイトル
記事No
投稿日
投稿者
参照先
DMが配布されているそうです。
40
: 2019/10/08(Tue) 07:32:23
あのこら   <cyclemainte@anocora.com>

サイクルプラスさんのブログです。
https://ameblo.jp/cycle-plus/entry-12533453233.html?frm_src=favoritemail

タイトル
記事No
投稿日
投稿者
参照先
ヤマハの対応状況
39
: 2019/09/28(Sat) 21:45:38
あのこら   <cyclemainte@anocora.com>

ヤマハの対応状況の書き込みが有りました。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11214154106?fr=chie_my_notice_supplement
タイトル
記事No
投稿日
投稿者
参照先
Re: カセットハブ フリーラチェット不具合
38
: 2019/09/25(Wed) 21:59:07
あのこら   <cyclemainte@anocora.com>

新たな発生ですhttps://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14214065654
タイトル
記事No
投稿日
投稿者
参照先
Re: BS 一発二錠リコール情報 
37
: 2019/09/15(Sun) 01:13:03
力太郎


> BSの対応について、
> いつから?どこで?手続きは?
> など、ご存じのことがあればお教えください。

あのこらさん
https://ameblo.jp/rikitarou1979/entry-12522113116.html
家の自転車一台のリコール作業が終わりました。
近所の量販店でのリコール作業と
ハンドルセンターずれでBSメーカー対応で再修理とありましたが
メーカーの修理は早かったですw
当初は出張修理のような事でしたが営業所に持ちかえって再修理でした。
やはり
一発二錠ロックと連動ワイヤーにサークロック(ディンプルキー3つ)が新しく交換されていて2005年製で古い自転車ですが…
新車みたいになりましたw

作業内容と膨大な台数から…全台数を完了するのは数年単位で掛かるのではと少し感じましたが進捗具合の報告もあるので大変でしょうね。

タイトル
記事No
投稿日
投稿者
参照先
Re: 専用工具が配布されているそうです。
36
: 2019/09/08(Sun) 22:46:18
あのこら   <cyclemainte@anocora.com>

サイクルプロショップマオさんの記事ですが
8月30日に最初の交換をされたそうです。
https://ameblo.jp/maotyari/entry-12515031169.html
タイトル
記事No
投稿日
投稿者
参照先
まだ細かな修正は有るのでしょうね
35
: 2019/09/05(Thu) 21:28:24
あのこら   <cyclemainte@anocora.com>

> 今回の件で、修理ミスが起こらないよう改善し情報を共有して貰えるようでメーカーに伝えて良かったです。

顧客との情報共有の場が広がってくれると嬉しいですね。
タイトル
記事No
投稿日
投稿者
参照先
Re: BS 一発二錠リコール情報 
34
: 2019/09/05(Thu) 18:54:14
力太郎


> BSの対応について、
> いつから?どこで?手続きは?
> など、ご存じのことがあればお教えください。

あのこらさん
家のリコール対象の一発二錠の自転車

https://ameblo.jp/rikitarou1979/entry-12519973044.html

一応?近所のサイクルベースあさひさんで交換しリコールが済みました。
自分の勘違いで…汗
木曜日預けて日曜日に完了した旨の連絡があったようです。

接客は丁寧で引き渡しの説明も同じで良かったのですが…

ハンドルロックのセンターずれでがありました。
メーカーに問い合わせたら出張修理で再修理するとの事で
電話が繋がりにくいのでWEB経由で問い合わせたら
翌日、直接担当者から連絡あり家まで修理に来て貰えるとの事でした。

こんな感じの回答を頂きました。

弊社製品において多大なるご迷惑とご心配をお掛けしており、誠に申し訳ございません。
また、部品交換後にハンドルが真っ直ぐの状態で固定できなくなってしまったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。

交換後の一発二錠につきましても、ハンドルの固定角度は変更がないため、交換作業時の角度調整に不備があったと推察されます。

改めて現品の状態を確認のうえで対応を取らせていただきたいと存じます。

追ってお電話にて弊社担当者よりご案内いたしますので、今しばらくお待ちいただけないでしょうか。

今回いただいた情報は社内へ展開し、車両をお返しする前の点検を徹底するよう周知させていただきます。

何卒、宜しくお願い申し上げます。

自分で一発二錠ロックを外す時に思ったのですが…
上ワンを抜き再度適正な位置で圧入しないと直らないので大変な作業だと思いました。
今回の件で、修理ミスが起こらないよう改善し情報を共有して貰えるようでメーカーに伝えて良かったです。
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

- WebForum -